Conditions générales de location (CGV)
Dernière mise à jour : 22/01/2026
Les présentes conditions s’appliquent aux demandes de location de matériel effectuées via Lokapp.fr (formulaire de réservation/devis), puis confirmées par le loueur.
1. Processus de réservation
- Vous envoyez une demande (matériel, dates, téléphone, message).
- Le loueur confirme la disponibilité, le prix et les modalités par écrit (email/SMS) ou par appel téléphonique avant toute location.
- La location est conclue après acceptation des conditions, validation et, le cas échéant, paiement/acomptes.
2. Prix
Les prix affichés sur le site sont indicatifs et peuvent varier selon la durée, les options, le transport, la période et la disponibilité. Le prix final est celui confirmé par écrit.
3. Dépôt de garantie (caution)
Une caution peut être demandée avant la remise du matériel. Son montant et ses modalités sont précisés lors de la confirmation. La caution peut être conservée ou ajustée en cas de dégradation, perte, non-restitution ou impayé.
4. Retrait, livraison et restitution
- Retrait : Entre 8h et 20h à l’adresse convenue lors de la confirmation par le loueur. Pièce d’identité requise si nécessaire.
- Livraison : Possible avec frais supplémentaires.
- Restitution : à la date/heure convenue. Tout retard peut entraîner une facturation supplémentaire.
5. État du matériel
Le matériel est remis en bon état de fonctionnement (sauf mention contraire). Le locataire s’engage à l’utiliser conformément à sa destination, aux instructions fournies et aux règles de sécurité.
6. Entretien, casse, perte, vol
Le locataire est responsable du matériel dès sa remise et jusqu’à sa restitution. En cas de casse, perte ou vol, des frais de réparation/remplacement peuvent être facturés. Une déclaration (vol) pourra être exigée.
7. Annulation
Conditions d’annulation : annulation gratuite. Un acompte peut être demandé pour certains matériels (ce n’est pas le cas de tout le matériel). Tout acompte versé peut être conservé selon les modalités prévues.
8. Assurance
Le locataire devra être couvert par une assurance responsabilité civile (RC) valable pendant toute la durée de la location. Cette assurance n’est pas incluse dans la location.
9. Responsabilité
L’utilisation du matériel se fait sous la responsabilité du locataire. L’éditeur décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation, non-respect des consignes, ou utilisation non conforme. Les loueurs restent responsables de leurs annonces et des modalités de location.
10. Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Droit français. En cas de litige, tentative de résolution amiable préalable.